Deskripsi Pekerjaan

Kualifikasi :

• Pria dan Wanita
• Usia Max. 27 tahun dan belum menikah
• Pendidikan Min. D3 terakreditasi BAN-PT (Min. B)
• Semua disiplin ilmu, diutamakan jurusan Ekonomi / Perbankan Syariah, Akuntansi, Manajemen, Ilmu Komunikasi (IPK Min. 3.00 skala 4.00)
• Berpenampilan rapi, menarik dan memiliki tinggi badan Min. 160 cm (Wanita) Min. 165 cm (Pria)
• Memiliki motivasi yang tinggi, cepat dalam belajar hal baru, teliti dan disiplin
• Customer oriented, memiliki kemampuan interpersonal dan komunikasi yang baik
• Terampil mengoperasikan Ms. Office (min. Word, Powerpoint, Excel)
• Aktif dalam berbahasa Inggris baik lisan maupun tulisan
• Tidak memiliki hubungan darah dengan pegawai aktif bank bjb syariah
• Penempatan sebagai Customer Service atau Teller
• Bersedia ditempatkan di seluruh wilayah kerja bank bjb syariah (Jawa Barat, Banten dan DKI Jakarta)

Tanggung jawab :

1. Melayani nasabah yang memerlukan informasi terkait produk dan jasa perbankan.
2. Memproses transaksi terkait produk dan jasa perbankan
3. Membangun serta membina hubungan dan komunikasi secara intensif dan efisien dengan pihak internal dan eksternal seperti nasabah, calon nasabah atau pihak lainnya secara berkala dalam rangka pemberian jasa dan layanan bank termasuk membantu menerima complain
4. Menerapkan standar service quality sesuai yang ditetapkan.
5. Mengelola administrasi dan pencatatan pada sistem bank.